แอป / Mobile
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน sanook999 — ตั้งแต่การเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน sanook999 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เนื้อหาในหน้านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม ครอบคลุมการสร้างบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ การเข้าถึงล็อบบี้เกม และการติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงก่อน สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ — คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
ช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay ใช้ได้ตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของทั้ง sanook999 และธนาคารผู้ให้บริการ
การโอนเงินผ่าน KBank ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของ sanook999 บ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้อง ก่อนเริ่มใช้งานล็อบบี้หรือทำธุรกรรมใดๆ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน sanook999 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขีดจำกัดและขั้นตอนที่แน่นอนแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
เกมและเนื้อหาที่ให้บริการโดย CQ9, PG Soft, Habanero, Bigtime Gaming และ Joker อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนของการเข้าถึงและการใช้งาน
ผู้ให้บริการชำระเงินและสตูดิโอเกมมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก sanook999 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
ในฐานะผู้ใช้งาน sanook999 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝาก ถอน หรือกิจกรรมในล็อบบี้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราชี้แจงข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน รวมถึงขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ การร้องขอเหล่านี้สามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ หากคุณต้องการปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมดของคุณได้ทุกเมื่อ
แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่แสดงในการตั้งค่าบัญชีของคุณ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการล็อกบัญชี
ส่งคำขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ
ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณเหมือนกันในทุกอุปกรณ์ที่เข้าถึง sanook999
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการทำธุรกรรม
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ โดยอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราจะแจ้งเตือนในบัญชีของคุณเมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนด การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง หากไม่เห็นด้วย ให้ติดต่อซัพพอร์ตก่อนใช้งานต่อ
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ sanook999 ไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในแต่ละประเทศได้
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อที่ต้องการคำชี้แจงให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับคำถาม